ResponsCenter.pl

Praktycznie nieograniczona liczba możliwych respondentów każdej ankiety.
Liczba ta jest ograniczona tylko parametrami serwerów i maksymalnym
natężeniem wizyt respondentów w tym samym czasie.

Ankieta może być aktywna przez dowolny, uzgodniony ze Zleceniodawcą czas.
W praktyce oznacza to założony czas projektu badawczego na pozyskanie informacji od respondentów
z ewentualnymi możliwościami przedłużenia tego okresu.

Liczba pytań w ankiecie jest nieograniczona przy czym trzeba pamiętać o niechęci respondentów
do wypełniania długich ankiet. Możliwe jest również grupowanie pytań i projektowanie ścieżek przejść.

Istnieją trzy możliwości wyświetlania pytań w kwestionariuszu internetowym:
- pytanie po pytaniu,
- grupa po grupie (zalecane dla dłuższych ankiet),
- wszystkie pytania na jednej stronie.

Możliwe jest określenie czy dane pytanie jest obowiązkowe, czy nie. W przypadku pytań obowiązkowych skrypt ankiety on-line potrafi wymusić odpowiedź respondenta, poprzez odpowiednie komunikaty i zablokowanie możliwości dalszego kontynuowania wypełniania ankiety.

Możliwe jest określenie warunków pytań, jakie muszą zostać spełnione, żeby mogło wyświetlić się kolejne pytanie w ankiecie. Pozwala to na tworzenie ścieżek, którymi podąża respondent w zależności
od swoich odpowiedzi na wcześniejsze pytania. Jest to szczególnie korzystne przy kwestionariuszach dłuższych ankiet i bardzo dobrze funkcjonuje w zestawieniu z pytaniami filtrującymi (czyli np. najpierw pytamy respondenta, czy wyjeżdżał gdzieś na wakacje w tym roku - jeśli wyjeżdżał to prezentujemy
pytania o miejsce i długość pobytu, koszty, satysfakcję itp. - jeśli nie wyjeżdżał to możemy
przedstawić pytania o przyczyny, największe bariery itp.).

Podczas prezentowania pytań z zamkniętą kafeterią odpowiedzi, na udzielane odpowiedzi mogą wpływać
tzw. efekty świeżości lub pierwszeństwa, kiedy respondent zaznacza ostatni lub pierwszy element na liście.
W celu wyeliminowania tych efektów, możliwe jest losowanie dla każdego respondenta kolejności odpowiedzi w kafeteriach, co gwarantuje niesugerujący charakter tych pytań.

W projektach badawczych opartych na ściśle określonej grupie respondentów, możliwe jest zastosowanie metody identyfikacji poprzez tzw. token, czyli niepowtarzalny, indywidualnie generowany dla każdego respondenta kod zawarty w linku maila, umożliwiający wypełnienie ankiety i monitoring informacji,
czy dany respondent wypełnił już ankietę. Przy czym nadal zagwarantowana jest anonimowość badania
- informacje te nie są powiązane z udzielonymi odpowiedziami. Pozwala za to badaczowi na kontrolę,
czy responsywność ankiety jest wystarczająca i daje możliwość wysłania spersonalizowanych przypomnień mailowych do osób, które jeszcze ankiety nie wypełniły, a to z kolei zwiększa odsetek wypełnionych ankiet
w określonej populacji respondentów.

Możliwa jest walidacja odpowiedzi tekstowych i liczbowych, czyli np. automatyczna kontrola,
czy respondent wprowadza e-mail lub kod pocztowy we właściwym formacie. Jest to szczególnie ważne
w przypadku odpowiedzi, których wartość spada do zera w przypadku pomyłki przy wprowadzaniu danych.